yuntel安卓版是比较不错的通话管理软件,适用很多行业使用的,不仅可以快速拨号,而且还能一键群发短信,并且还支持自动拨号,准确率也是极高的,大大节省了我们的时间。
此app跟电脑端的电话助手拨号软件配套使用,在电脑端给手机拨号和发送短信,来电弹窗提醒,通话录音,挂机短信等功能。电脑端助手软件下载地址:http://www.yunzhitel.com/yuntel/yuntel_app_setup.exe
1、支持安卓智能手机关联绑定;
2、yuntel下载后支持sip软件电话;
3、支持接网线的ip电话机urlaction
4、支持中国移动联通手机卡的无线电话;
5、支持cti(ami)对接ip-pbx内核的软交换设备;
6、支持连接到普通电话线的usb电话。
crm弹屏
坐席在yuntel电话管理系统电脑点击拨号或者来电时,会弹出客户详细信息,历史沟通记录。还可以录入当前沟通摘要信息内容。
crm客户管理
管理员可以导入批量客户资料,并分配给员工,避免了飞单、撞单的情况。
批量自动拨号
把表格中的客户资料批量导入到软件中,生成自动外呼任务,自动挨个挨个拨打,一个拨打结束自动拨打下一个,过程中可以备注客户信息。
挂机短信
打陌拜电话时,在电话挂断后,可以自动发送一条挂断短信给客户,做一个简单的自我介绍或者邀请客户添加微信,为后期成交做铺垫。
座席统计报表
管理员可以在后台查看每个座席的通话统计报表,如总外呼次数,总接听次数,接听率,通话时长等等。
座席通话记录
登录通话录音管理后台可以查看所有员工的通话记录,通话时长,通话录音,客户标记等等,并可根据实际需要进行筛选过滤查询。
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