yuntel

yuntel安卓版是比较不错的通话管理软件，适用很多行业使用的，不仅可以快速拨号，而且还能一键群发短信，并且还支持自动拨号，准确率也是极高的，大大节省了我们的时间。

软件介绍

此app跟电脑端的电话助手拨号软件配套使用，在电脑端给手机拨号和发送短信，来电弹窗提醒，通话录音，挂机短信等功能。电脑端助手软件下载地址：http://www.yunzhitel.com/yuntel/yuntel_app_setup.exe

软件优势

1、支持安卓智能手机关联绑定；

2、yuntel下载后支持sip软件电话；

3、支持接网线的ip电话机urlaction

4、支持中国移动联通手机卡的无线电话；

5、支持cti（ami）对接ip-pbx内核的软交换设备；

6、支持连接到普通电话线的usb电话。

软件功能

crm弹屏

坐席在yuntel电话管理系统电脑点击拨号或者来电时，会弹出客户详细信息，历史沟通记录。还可以录入当前沟通摘要信息内容。

crm客户管理

管理员可以导入批量客户资料，并分配给员工，避免了飞单、撞单的情况。

批量自动拨号

把表格中的客户资料批量导入到软件中，生成自动外呼任务，自动挨个挨个拨打，一个拨打结束自动拨打下一个，过程中可以备注客户信息。

挂机短信

打陌拜电话时，在电话挂断后，可以自动发送一条挂断短信给客户，做一个简单的自我介绍或者邀请客户添加微信，为后期成交做铺垫。

座席统计报表

管理员可以在后台查看每个座席的通话统计报表，如总外呼次数，总接听次数，接听率，通话时长等等。

座席通话记录

登录通话录音管理后台可以查看所有员工的通话记录，通话时长，通话录音，客户标记等等，并可根据实际需要进行筛选过滤查询。