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东吴人寿保险股份有限公司成立,总部位于江苏省苏州市,是经中国保险监督管理委员会批准的国内第一家在地级城市设立的全国性寿险公司。
东吴人寿网上商城应用为客户提供了一个网上购买保单、自助查询、业务办理的平台。
1.基本保单服务:提供保单查询,续费,自助卡激活等服务,为用户提供政策服务指南。
2.业务处理:提供保单更换,保单还款,保单贷款,退保,保险减少以及一些基本信息修改功能。
3.索赔服务:提供索赔查询,在线索赔申请功能以及索赔服务介绍。
4.社会保障服务:提供大病保险查询和大病保险政策介绍。
5.健康服务:该功能尚未激活。预计将来会提供诸如健康咨询,健康讲座和健康管理等服务。
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保单基础服务:提供保单查询、续期缴费、自助卡激活等服务;为用户提供保单服务指南。
业务办理:提供保单补发、保单还款、保单贷款、退保、减保以及一些基本资料变更功能。
理赔服务:提供理赔查询、在线理赔申请功能以及理赔服务介绍。
社保服务:提供大病保险查询以及大病保险政策介绍。
健康服务:暂未开通功能。预计未来会提供健康咨询、健康讲堂、健康管理等服务。
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交易成功后,如何获取保单?
出于快速便捷、低碳环保考虑,我们目前只提供监管机构认可的电子保单,电子保单与纸质保单是具有同等法律效力的。您可以登录“会员中心”在“我的保单”中对应的保单处点击“详情”,下载电子保单。
什么是犹豫期?
“犹豫期”是指投保人在收到保险合同后10天(银行保险渠道为15天)内,如不同意保险合同内容,可将合同退还保险人并申请撤消。在此期间,保险人同意投保人的申请,撤消合同并退还己收全部保费。 对于一年期以内的意外伤害类保险和短期旅行险,则没有犹豫期。
东吴人寿,人寿保险在线服务。
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