广西移动客户端是一款方便实用的掌上营业厅App,专为广大广西移动用户打造,提供7*24小时的自助服务,用户可以在手机上查流量、查话费、办理业务。支持银行卡、支付宝交费,安全快捷,安心使用。
广西移动官方客户端来自中国移动广西分公司官方推出的广西移动官方客户端,广西移动app快速查流量、查话费、便捷办业务、每月惠享福利等专属服务等更方便啦!广西移动官方客户端广西移动用户的掌上营业厅。
广西移动app专为广西移动客户打造的自助服务营业厅,7×24小时提供快速查流量、办理业务等等都可以,还有个性化专属服务,优惠套餐等等提供给广西移动网友们。
1.新增“2015校园4G众筹大赛”活动,酬金福利等你来拿!
2.优化系统异常提示,解决APP闪退等登陆异常问题!
3.优化“服务”版块,办理业务界面更清晰!
4.优化充值交费活动,交费送3%惊喜等着你!
开启客户端时为何会提示"网络未连接"?
使用手机营业厅需要网络支持,需要您已经开通GPRS流量功能及套餐或具备wlan上网功能。
我为什么查询不了我的帐单?
客户端目前暂不支持广东省神州行及动感地带品牌用户的账单查询,部分省份在每月月初出账日期间不支持上月账单和当月账单的查询。当月账单仅供参考,具体以出账账单为准。
如何查询详单?
(部分省份支持) 在我的”—“详单查询”即可进行详单查询,详单查询时需要通过服务密码+短信随机码双重鉴权的方式进行身份认证,进入后即可查询各类详单。
备注:目前支持省份北京、山西、甘肃、福建。此后会对其他省份陆续开放。
数据出现不完整或者更新失败时怎么办?
为帮您节省流量,手机营业厅自动将部分内容进行了缓存,您可通过“左侧边栏-设置”进行缓存清除后重新登录以便进行数据自动更新(部分版本通过“更多-设置”进行缓存清除)。
客户端自动提醒在哪里取消?
为方便您及时掌握最新资讯并保护隐私安全,客户端为您提供了个性提醒功能,该功能为默认开启。包括登录时间提示、登录短信提示、月末余量信息提醒通知、活动信息提醒等。您可通过“左侧边栏-设置”进行关闭(部分版本通过“更多-设置”进行关闭)。
如果客户端在使用过程中出现某些功能点击后闪退怎么办?
如果您在客户端的使用过程中,出现某些功能点击后闪退的情况,建议您清理手机系统缓存或者客户端缓存,即可正常使用。
如何查看星级服务?
查询星级有两种方式,请在登录客户端后打开左侧菜单栏,点击用户手机号码,即可进入“个人信息”查看星级。另点击“我的”进入“我的”界面后,点击上方用户手机号,也可进入“个人信息”查看星级情况。
如何查看实名认证状态?
查看实名认证有两种方式,请在登录客户端后,打开左侧菜单栏,点击用户手机号,即可进入“个人信息”,查看实名认证的状态。另点击“我的”,进入“我的”界面后,点击上方用户手机号,也可进入“个人信息”查看。目前手机营业厅客户端仅能查看实名认证状态但无办理实名认证操作路径。
如何进行业务退订?
目前客户端只能对增值业务进行自助退订操作,请您登录手机营业厅客户端后,点击“我的”—“已订业务”—“增值业务”,点击“退订”按钮即可对增值业务进行退订。
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