湖北政务服务

湖北政务服务官方版该平台具有政务服务、便民服务、互动等多种功能，可以帮助湖北人民更轻松、方便地工作和生活。专为湖北用户设计的生活服务手机软件功能非常强大，如各种事项的信息搜索、信息查询、业务在线处理等，让您的生活服务更加便捷、安全。

软件介绍

湖北政务服务app是一款非常好用的掌上政务软件，使用湖北政务服务app你可以为众多的人员提供非常方便掌上服务功能，海量的信息、众多的资源快速的获取！

可使用湖北政务服务app进行事项搜索，查找各部门的可办理事项，通过法人或者自然人的身份进行相关事项的在线办理，在线上传相关文档，完成在线办事。还可使用湖北政务服务app对各个部门下的可预约事项，进行在线预约服务，方便了群众，避免到政务中心排队领取预约号。

软件特色

这个界面非常简单，对湖北居民来说是一个超级实用的小工具。由湖北省人民办公厅主办，湖北省楚天云公司开发；

让你在家工作，认识到找就像网上购物一样方便快捷，随时随地不受时间和地点的限制；

受理查询、快递查询、生活缴费、12315投诉等服务，更多政务公开、定制服务；

软件亮点

出入境预约申请、预约取消、预约查询、非预约填写；

缴纳机动车罚款、进行电子监控、期满续照、变更驾驶证联系方式、补发机动车驾驶证；

上市披露（权益）信息查询、交易结果（权益）查询、上市披露信息（实物资产）查询；

软件功能

　支持应用广场

聚合最热门的移动应用于一身，打造最实用的专属应用广场

　　支持个性化订阅

拥有海量信息资源，提供个性化资源订阅服务，构建属于自己的个性化智慧门户。

　支持全文检索

集成全文检索引擎，对聚合的全部资源进行全文检索，快速定位所需的服务信息。

　支持微博推送分享

与自己的微博进行绑定，随时随地将感兴趣的内容推送到自己的微博，与朋友分享。

支持自动聚合发布

自动聚合原门户网站的内容，按移动门户的展现标准，自动同步到各类移动终端上，通过屏幕触摸、滑动实现信息的调阅。

更新日志

1.数字化治理中心-新增“国家政务服务投诉与建议”，可直接进入小程序建言献策

2.政策解读内容更新与门户网站同步，带给您便捷掌上阅读体验

3.便民服务-学籍档案、历史档案、劳模档案、职称档案查询功能优化，获取档案信息更容易

4.便民服务-新增ETC办理指南、ETC营销活动、湖北重大项目，多方位便捷生活

5.个人中心-认证等级新增中级认证：银行卡认证，提升账号认证等级得到更多服务体验

常见问题

怎么样办事？

根据您要办的事务性质，请先点击“自然人办事”或“法人办事”，再根据“服务主题”、“服务部门”或“生命周期”，找到您要办的事项，点击办事指南，即可查看办事相关信息，如系统提供了“在线申请”功能，则点击即可进入办事界面。

注意：省级站点仅列出了省级 办理事项，市级站点仅列出了市级 办理事项，县（市、区）站点仅列出了县（市、区）办理的事项，如您知道您所需办的事情是在哪一级 办理的，请先切换到相应分站，再行查找。

如您在某一级站点没有找到要办的事项，请在“搜索”栏目查找。

在每个办事事项下，我们也为您提供了“我要咨询”渠道。点击事项名称右侧的图标，即可进行在线咨询。

　怎么样咨询投诉？

我们提供了多种咨询投诉方式：电话咨询、我要咨询、我要投诉。

（一）网站首页“我要问”

1、常见问题、我要咨询

如您想通过写信留言方式进行咨询投诉，请点击“我要咨询”，进入咨询界面，点击要咨询的部门或事项类别，将相应问题提交后，我们会落实反馈。

（二）每个具体办事事项提供的“我要咨询”与“查看评价”

在每个办事事项下，我们也为您提供了“我要咨询”渠道。

点击事项名称右侧的图标，即可进行在线咨询。

（三）查看咨询投诉的答复

点击网站首页“用户空间”中的“我的咨询”或“我的投诉”，即可进入咨询、投诉反馈界面。

系统提供两种方式：

如是登录用户提交的咨询投诉，通过方式一（进入用户中心）查询。

如是匿名用户提交的咨询投诉，通过方式二（直接输入信件编号、密码）查询。