合管家为智能小区物业打造的一站式管理平台,这里可以接取到小区住户的请求,员工们可以在线进行抢单,然后就可以直接进行安排了。线上的工具台也是有很多工具的,每天接收的订单会实时统计,同时还可以管理智能设备巡检,欢迎有需要的朋友下载使用!
合管家app通过建立统一调度的工单池(客户工单、安保/绿化/保洁/设备维护工 ; 单、内部品质稽核工单等),实现自动派单、抢单,处理和支付。搭建一个涵盖物业全口径工作任务的工单池,开放业主、小区、集团多级报事渠道。结合技工工种认证和抢派单系统,实现所有工单高效准确的周转。依托物业标准绩效体系,对每个工单设置初始绩效,经过工单改签绩效分配和工单评价得分实时计算每人最终绩效,技工随时查询工作完成情况。
1、应用中有工单录入功能,帮助用户更快速的录入各个工单,方便快捷。
2、提供经办工单和知会工单版块,让用户看到不同类型工单内容,快速完成。
3、在这里,用户可以在线进行考勤打卡和外出签到,为工作带来更多便利。
4、提供设备设施版块,用户在这里能够看到各个设备设施信息,快速了解。
1、能够有效的改善工作环境,让使用者办公工作更加轻松方便。
2、支持线上安排上门服务任务,线上分配,节省大量打电话时间。
3、能够第一时间接收最新的业主投诉建议,方便你及时进行处理。
4、线上开启智慧业管理新方式,更高效,可以随时随地移动办公。
1、在这里,用户能够看到自己的各个工单内容,及时完成各个工单任务。
2、提供工单查询功能,用户可以一键查询各个工单信息,了解工单完成情况。
3、为用户提供待办版块,用户在这里能够看到各个待接单信息,快速接单。
4、拥有电话联系功能,用户可以快速和业主进行电话沟通,咨询各种问题。
1、增加退出重新登录数据仍然保存功能
2、增加工单统计、巡检统计、品质统计功能
3、修复呼叫增援跳转问题
4、修复首页节点不显示问题
5、修复工单回访中投诉、建议详情没数据问题
6、品质管理中增加相册选择的权限
7、修复巡检中全部完成不能退出问题
8、巡检点中添加照片张数为5张
9、工作计划增加关注事项功能、修改新增事项页面等UI
10、优化老版设备、保安、保洁、工程巡检列表数据过多时慢
11、修复部分bug
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